Reunimos as principais dúvidas sobre compras, entregas e produtos para ajudar você a comprar com mais segurança, clareza e tranquilidade na 3DONETECH.
Navegue pelo site, escolha os produtos desejados e adicione ao carrinho. Na finalização, preencha seus dados de entrega, escolha a forma de pagamento e confirme o pedido. Você receberá um e-mail de confirmação.
Não. Você pode comprar como visitante, sem necessidade de cadastro. Se preferir, também pode criar uma conta para acompanhar seus pedidos e ter um checkout mais rápido nas próximas compras.
Aceitamos cartão de crédito em até 12x sem juros, Pix e boleto bancário. Todos os pagamentos são processados com segurança pelo Mercado Pago.
Sim. Nosso site utiliza certificado SSL com criptografia HTTPS, e todos os pagamentos são processados pelo Mercado Pago. Seus dados de cartão não passam pelo nosso servidor.
No carrinho de compras, você encontrará o campo "Cupom de desconto". Digite o código do cupom e clique em "Aplicar". O desconto será calculado automaticamente.
Sim, desde que o pedido ainda não tenha sido enviado. Entre em contato pelo WhatsApp (61) 99927-6551 o mais rápido possível.
Sim. Entregamos para todos os estados brasileiros através dos Correios, nas modalidades PAC e SEDEX, além de transportadoras parceiras.
O prazo varia conforme sua região e a modalidade de envio escolhida. Você pode calcular o frete e o prazo diretamente na página do produto, informando seu CEP.
O frete é calculado automaticamente com base no seu CEP e no peso ou dimensões dos produtos. Compras acima de R$ 299 têm frete grátis via PAC.
Após o envio, você receberá um e-mail com o código de rastreio. Também pode acompanhar pelo painel "Minha Conta" no site ou consultar diretamente no site dos Correios ou da transportadora.
Pedidos com pagamento confirmado até as 14h são despachados no mesmo dia útil. Após esse horário, o despacho ocorre no próximo dia útil.
Para quem está começando, recomendamos impressoras FDM com auto-nivelamento e interface amigável. Entre em contato pelo nosso WhatsApp que ajudamos você a escolher o modelo ideal para seu caso.
PLA é o mais fácil de imprimir, biodegradável e ideal para peças decorativas. ABS é mais resistente ao calor e impacto, mas requer mesa aquecida. PETG combina a facilidade do PLA com a resistência do ABS, sendo ótimo para peças funcionais.
Depende do diâmetro. A maioria das impressoras usa filamentos de 1.75mm. Verifique a especificação da sua impressora antes de comprar. Se tiver dúvida, fale conosco.
Sim. Todos os produtos possuem garantia contra defeitos de fabricação. Impressoras seguem a garantia do fabricante, geralmente 12 meses. Filamentos e acessórios possuem 90 dias de garantia.
Sim. Oferecemos serviço de impressão 3D sob demanda. Envie seu arquivo 3D em STL ou OBJ pelo WhatsApp ou e-mail e faremos um orçamento.
Fale com a equipe da 3DONETECH. Vamos ajudar você a escolher, comprar e imprimir com mais confiança.